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为了获取10W用户,还怎么推广

文章来源:www.whxxmp.com   发布时间:2016-11-21
平台运营服务 品牌霸屏服务精准引流服务 整合营销服务

用户的数量和性质决定了一家互联网公司产品存活与否与质量高低。

与传统行业相比,互联网产品在用户增长上天然具备独特的必要性——在网络效应的作用下,必须市场推广和用户爆炸性的增长,否则落后地位的产品则难以翻身。


获得用户的需求如此强烈,那么互联网产品获取潜在用户的途径究竟又在哪里?不同于大公司可以使用的宣传策略和调动的媒体资源,初创公司不具备“烧钱”的条件——无法重金购买广告位、无法聘请专业广告公司、无法在粉丝基数大的平台上推送弹窗、无法付费刷榜......能依赖的只有零成本的宣传方式——撰写软文、跪求转发等。但低效的宣传方式带来的结果是——“预期中的用户井喷并没有发生,缓慢的增长曲线让人垂头丧气、曾经坚定不移的产品方向开始动摇,不知道在通往成功的路上,这样的煎熬时分、无止境的黑暗还要上演多久.....“

 


正如上图所示,在遭遇“无法获得第一批10W用户”的现实打击之后,80%的创业公司就死在了这个节点。除了“烧钱广告”和“体力劳动”这两种常用的路数,互联网公司在做产品营销时,有没有成本低又高效的方式来驱动用户增长呢?


脱离了产品,推广毫无意义

产品重于一切。获取用户的前提在于你做出了用户需要和喜爱的优质产品,产品的质量决定了用户的使用频率。


初创公司容易犯的通病在于将产品与推广本末倒置。产品框架没有足够精致、产品功能没有足够完善、用户场景没有足够清晰、用户需求没有足够明确的情况下,急切地想要去做市场营销和大幅推广。比如在应用市场排名、百度竞价排名、刷榜、微博热门话题等渠道大肆砸钱,或者在微信公号上写软文、跪求转发,找微博段子手和大号来发广告。这样做的后果就是,你没有获得预想中的“高期待值用户”,而是获得了大量你留不住的过客。

乔布斯推崇的“不需要做市场调研和消费者需求调研”的策略仅适用于对消费者需求深刻的理解与洞察的基础上。在没有精准的市场定位和推广策略之前,你需要做的是找到你的用户,你的用户会告诉你他们心目中的好产品长什么样子。通过实地走访、问卷调查、深度访谈、焦点小组等方式,你会知道他们需要什么样的产品,真实需求是什么,改进方向在那里。

先做出用户想要的产品,再去考虑推广。把钱花在刀刃上,找到性价比最高的推广渠道再出手。

 

从现有大平台上“薅羊毛”来为自己“织毛衣”

初创公司要学会用最小的用户获取成本来获得最大数量的用户。在没有资金对目标用户进行海陆空全方位的营销轰炸时,抓住一个已有大型社交平台上的用户,转化为自己产品的用户显得尤为重要——从现有大平台上“薅羊毛”来为自己“织毛衣”的做法已经被验证为有效。

游戏公司Zsnga的做法值得初创公司借鉴——Zsnga发布的专为Facebook设计的应用网页游戏,如德州扑克、开心农场、咖啡世界,你画我猜等,都设有“邀请”按钮,邀请好友加入就能获得游戏中的虚拟货币,游戏设计并不注重输赢的竞技结果,而重点布局在“人际互动”和“关系传导”。利用社交平台Facebook上使用自己产品的种子用户的扩散,将影响力辐射到更广泛的人群,在五周时间内将活跃用户拉升至2000万人,占据了超过一半的Facebook游戏用户。

依赖现有的大型社交平台,小额的前期投入能够为初创公司带来大量的流量红利。越来越多的社交产品开始接入第三方社交网络平台的方式,降低了用户的决策顾虑、注册时间和现有体验,使得本产品能够得到大量用户,且获得了深挖其关系链的机会。


优质可传播的内容,营销力不容小觑

“内容为本”的说法依然适用于互联网产品的营销策略。注意力经济的时代,依靠内容来深度渗透、维系用户、培养认同,一直是获取新增用户的有效方法。受众热爱故事,在故事中隐形植入的品牌曝光比生硬的广告传播力强。

内容营销靠的不是上文说过的软文写作、跪求转发的低效手段,而是通过生产发布有价值的、与目标人群有关联的、持续性的、易于传播的内容来吸引目标人群的转发,以产生用户增长和商业转化的方式。这里不用再多举例子,单由微信公众平台上大量的自媒体和品牌公号即可发现,具备可读性、娱乐性和传播性的“爆款”文章,极易获得广泛传播。


留住原有用户,借助他们的力量实现口碑营销、病毒式营销

在搞清自己产品的核心价值、用户群体、产品定位之后,初创公司就可以定下来市场推广的用户增长目标了。这个“增长”指的不只是用户量的增长,更包括了产品生命周期中各个阶段的指标。AARRR模型(AARRR是Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer,这个五个单词的缩写分别对应着一款移动应用生命周期中的5个重要环节)可以协助我们细化增长指标——获取用户、提高活跃度、提高留存率、获取收入和自传播的整个链条中,都有低成本高效推广产品的可行之道。



社交网站的发展使得病毒式营销成为可能。借助忠实用户的力量,利用口碑营销和互联网营销,现有用户能够带来更多的用户实现滚雪球增长。这种口碑推广方式,不需要生硬植入的骚扰信息,也不需要大张旗鼓的巨额投入,就能获得与现有用户调性一致的新用户。


 

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